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岳塘融媒3月28日訊（通訊員：周輝）自“小馬拉大車”基層減負工作開展以來，在市、區(qū)、街道的指導(dǎo)和幫助下，雙馬街道華金社區(qū)乘著減負快車，將“家門口的服務(wù)”于細微處用情、用心、用力，做好居民服務(wù)“加法”，努力提升轄區(qū)居民群眾幸福感。

減牌增能，夯實居民服務(wù)“奠基石”

社區(qū)按要求對標識標牌、證明事項、工作機制、工作事務(wù)、微信工作群等事項進行集中清理規(guī)范，共規(guī)范清理室內(nèi)外標牌28塊。同時，向廣大居民群眾宣傳了《關(guān)于規(guī)范村級組織工作事務(wù)、機制牌子和證明事項》、減負清單等，確定了宣傳教育、組織建設(shè)、民主自治等主體責(zé)任事項；對于不屬于社區(qū)開具范疇的證明事項，社區(qū)工作人員明確告知居民解決辦法并積極配合居民尋找問題解決路徑，盡可能為居民群眾提供最大限度的貼心服務(wù)。減負不減服務(wù)，精簡了牌子，減少了表格報送和證明開具，但社區(qū)工作人員一心一意為民服務(wù)的熱情絲毫不減。

改進作風(fēng)，加強為民服務(wù)“新效能”

“我腿腳不太方便，退休金年審工作要怎么辦？”“張叔，您不用擔(dān)心，我現(xiàn)在就在您小區(qū)，我馬上上門來給您操作?！辈坏桨胄r，社區(qū)工作人員便上門幫社區(qū)老人完成了退休認證操作。社區(qū)工作人員上門服務(wù)的情景，如今在華金社區(qū)已成常態(tài)。

“得益于為基層減負的實效，我們從文山會海、迎檢創(chuàng)建中走出來，有更多時間和精力走到居民群眾中來，聽聽大家的建議，和居民一道謀發(fā)展，為老百姓辦實事?！比ツ暌詠?，社區(qū)工作人員采取“坐班+上門”工作制，挨家挨戶上門走訪，搜集、解決群眾各類需求364條，成功解決美居樂小區(qū)電梯維修、軒苑小區(qū)枯樹安全隱患移除、中瀚小區(qū)充電樁加裝等急難愁盼問題13件。社區(qū)環(huán)境得到改善，為民服務(wù)的辦事效率顯著提升，群眾滿意度也穩(wěn)步上升。 

多彩活動，加深黨群服務(wù)“融合力”

基層減負讓社區(qū)有了更多的時間開展為民服務(wù)和各類活動。今年以來，以“我愛湘潭我的家”活動為契機，依托社區(qū)新時代文明實踐站、美好小區(qū)·幸福家園建設(shè)以及“我們的節(jié)日”各類節(jié)日節(jié)點，開展“以心暖新 與黨同行”、元宵大“廉”歡、環(huán)境衛(wèi)生清理、困難幫扶等惠民服務(wù)活動14場。社區(qū)打造了集便民服務(wù)、文化娛樂、文明實踐于一體的多元活動陣地，為進一步促進鄰里團結(jié)、增進居民情感、鑄牢中華民族共同體意識提供了堅實保障，極大地豐富了居民群眾的業(yè)余文化生活，讓大家切實感受到了基層減負帶來的實質(zhì)性變化。

“做好加減法，減負不減質(zhì)?！毕乱徊?，華金社區(qū)將持續(xù)依托基層減負政策，凝聚班子力量，將為民服務(wù)的責(zé)任扛在肩上，把減下來的時間和精力加到察民情、出實招、辦實事上，以實際行動感知居民冷暖，用真誠服務(wù)溫暖居民心靈，努力將群眾心聲變掌聲。

作者：周輝

責(zé)編：朱維

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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